คอมพิวเตอร์เป็นนวัตกรรมที่เข้ามาเปลี่ยนโลกปัจจุบันของเราเป็นอย่างมาก ช่วยให้เราทำงานได้สะดวกรวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะในด้านการคำนวณทางคณิตศาสตร์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสมองของมนุษย์หลายสิบเท่า คงปฏิเสธไม่ได้ว่าในสายงานทุกวันนี้ต่างก็ล้วนจำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บข้อมูล การคำนวณทางคณิตศาสตร์ การตกแต่งภาพ การที่จะทำงานเหล่านี้ได้จำเป็นต้องมีความรู้ในการใช้เครื่องมือต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคนทั่วไปจึงควรที่จะมีความรู้ในการใช้งานดีในระดับหนึ่ง แต่คนเราก็มีความจำเป็นและเชี่ยวชาญไม่เหมือนกัน ในการใช้งานทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีความรู้ลึกถึงกับขนาดซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ได้ด้วยตนเอง แล้วมีอะไรบ้างที่คนทั่วไปควรรู้เป็นพื้นฐานบ้าง
ทำความเข้าใจกับประเภทของคอมพิวเตอร์
ถ้าพูดถึงคอมพิวเตอร์ทั่วไปแล้วเรากำลังพูดถึง คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Personal Computer) หรือ “พีซี” นอกเหนือจากนี้ก็ยังมีคอมพิวเตอร์พกพาเรียกว่า โน้ตบุ๊ค (Laptop computers) เหมาะสำหรับการเคลื่อนย้ายไปไหนมาไหนได้สะดวกแต่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าพีซี สุดท้ายคือเครื่องเซิร์ฟเวอร์ (Servers) เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีหน้าที่ในการจัดระเบียบข้อมูลระดับเครือข่าย ถูกใช้ส่วนใหญ่ในระดับธุรกิจมากกว่าจะนำมาใช้โดยบุคคลทั่วไป
รู้จักกับฮาร์ดแวร์ขั้นพื้นฐาน
คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ถึงขั้นถอดประกอบชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ได้ อย่างน้อยก็ควรจะรู้จักกับการทำงานร่วมกันในส่วนของฮาร์ดแวร์เช่นการเสียบเมาส์ – คีย์บอร์ดผ่านช่องเสียบ USB มีความรู้ในการแยกแยะช่องเสียบประเภทต่างๆ เช่น DVI, VGA, HDMI ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อที่อยู่ด้านหน้า – หลังเครื่องที่จำเป็นต้องใช้งาน หากสามารถเรียนรู้ถึงส่วนประกอบภายในได้ก็ยิ่งดีขึ้นไปอีก
สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์พื้นฐานได้
อย่างที่บอกว่าเราไม่มีความจำเป็นจะต้องถึงกับติดตั้งระบบปฎิบัติการได้เอง แต่อย่างน้อยควรที่จะติดตั้งซอร์ฟแวร์ทั่วไปได้ เช่นโปรแกรมจัดการเอกสาร ตกแต่งภาพ ดูหนังฟังเพลง
สามารถป้องกันไวรัสด้วยตนเอง
ผู้ใช้วินโดวส่วนใหญ่มักจะต้องเผชิญหน้ากับเจ้าไวรัสสุดร้ายกาจกันมาแล้ว ข่าวดีคือเราสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายๆ อย่างแรกที่ทุกคนควรรู้คือความแตกต่างระหว่าง ไวรัส, โทรจัน และการโจมตีรูปแบบอื่น จากนั้นจึงหาโปรแกรมแอนตี้ไวรัสมาติดตั้งให้เหมาะสม
แก้ไขปัญหาเครือข่ายเบื้องต้นได้
ผู้ใช้ควรรู้จักอุปกรณ์เครือข่ายเบื้องตนอย่างเช่น โมเด็ม และอุปกรณ์อื่นช่วยให้รู้ได้ว่าเมื่อไหร่เราควรรีเซ็ตเร้าเตอร์เมื่อมีปัญหา หรือเมื่อใดที่ควรจะโทรเรียกผู้เชี่ยวชาญมาแก้ไขหากปัญหาไม่อาจแก้ได้ด้วยตนเอง
จัดเก็บไฟล์ให้มีความปลอดภัย
อย่างที่ีรู้กันว่าในอินเตอร์เน็ตไม่ใช่โลกที่มีความปลอดภัยเสมอไป ทุกคนจะต้องเก็บข้อมูลที่สำคัญเอาไว้ให้มิดชิดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หรือตั้งรหัสผ่านให้มีความยากต่อการคาดเดามากที่สุด